Thursday, July 29, 2010
REGOLE DOGANALI ITALIANE VAT, SE ACQUISTATE ALL'ESTERO!
Come sapere quanti dazi andremo a pagare per un pacco proveniente dall'estero?Girando tra le varie guide e il forum, ho notato che ci sono sempremolte perplessit sui pacchi provenienti dall'estero, e quindi spero dipoter dare il mio contributo nel dissipare alcuni dubbi in merito, dalmomento che, con la mia attivit, che mi porta a importare dalGiappone, ho ormai raggiunto una certa esperienza a riguardo (anche se,mi accorgo, non si sa mai abbastanza!).Ho aggiunto anche dei piccoli consigli su come cercare di "sveltire" le pratiche doganali, spero possano esservi d'aiuto!N.B. Tutte le mie conoscenze in materia sono in questa guida, non conosco altri dettagli.Inoltre,un consiglio per tutti coloro che mi fanno domande sugli acquisti dallaCina: io ho comprato da quella nazione,solo da utenti ebay, powerseller pagando solo con paypal, ho avuto casi di mancata ricezionedella merce, ma denunciando il caso a paypal, ho sempre avuto indietroi miei soldini.Proprio per evitare tutte le rogne doganali che ipacchi cinesi hanno una volta giunti in Italia. Il mio consiglio dicontattare il venditore da Cina e Hong Kong, la regola vale anche peril resto dei continenti,in quanto il risparmio sull'oggetto pu esserefatto solo se il venditore vi invia la vostra merce sotto forma diregalo,"GIFT"Quando vengono calcolati i dazi?Di solito sempre, anche se, ultimamente, ho visto che le PosteItaliane applicano una "tariffa fissa" di 5,50? applicata ai piccolipacchi di valore basso (fino ai 50,00?circa), che, in teoria, dovrebbecoprire i costi di sdoganamento effettuati dalle Poste. In realtancora non ho capito perch debba pagare questa cifra, poich,effettivamente, l'acquirente non ha in mano nessuna bolla doganale cheattesti l'avvenuto sdoganamento della merce. In pratica, questo foglio carta straccia, ai fini dell'import non ha alcun valore (ma questointeressa solo ai titolari di partita iva).Per la merce che invece passa attraverso i controlli doganali, ilprocesso pi lungo e complicato, e impiega circa 7-10 giorni (a volte meno, a volte moooolto di pi).Dove sono situati gli uffici di smistamento delle Poste Italiane?Per chi riceve la merce tramite le Poste (EMS, SAL o altri metodi) gli uffici di smistamento principali sono: Fiumicimo, RMGateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via di Corcolle 12/14, 00131 Fiumicino RomaFax 06 45143319 E-mail romagtwpt-ope @ sda.it Lonate Pozzolo, VAGateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via Leonardo da Vinci, 21015 Lonate Pozzolo (VA)Telefono 0331 662420/21/22/23Fax 0331 662412/13/14E-mail lonate-import58 @ sda.it Roserio (MI)Poste Italiane CMP Roserio, Via Cristina Belgioioso 165/11, 20157 MilanoTelefono 02 35638303 (lun-ven 9.00-15.00)Fax 02 35638234 Genova (via mare)Se dovete comunicare con loro, fatelo esclusivamente via fax, dalmomento che via mail o al telefono rispondono molto raramente! L'unicaeccezione da me riscontrata (finora) riguarda Milano Roserio, dove mihanno risposto e dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno!ATTENZIONE: a seguito di moltissimi problemi nati in questo periodo(pacchi fermi ecc. ecc.) mi sento in dovere di precisare che gli ufficiqui elencati sono diretti dipendenti delle Poste Italiane Spa, epertanto ogni ritardo, bolla doganale errata, smarrimento dadenunciare direttamente a loro. L'Agenzia delle Dogane invia deifunzionari per il controllo dei pacchi, ma l'organizzazione esclusivacompetenza delle PT. Perch specifico questo? Perch mi sono sentitaripetere da pi di un operatore del call center 803160 che gli ufficiin questione non c'entrano nulla con le PT, fatto assolutamente falso.Se vi comunicano simili stupidaggini, non cascateci.Come si calcolano i dazi?Ed eccoci al punto pi importante: come si fa a capire quanto siandr a pagare... Innanzitutto sappiate che il valore da prendere abase per il calcolo dei dazi quello che comunemente viene definito"valore imponibile" o "valore doganale": esso costituito dal "valoredi transazione", cio "il prezzo effettivamente pagato o da pagare perle merci quando siano vendute per l' esportazione a destinazione delterritorio doganale della Comunit..."Il "valore di transazione" deve essere integrato comunque da altrielementi, cd. "accessori", come i costi di trasporto, i premi diassicurazione (qualora la merce viaggi assicurata), e tutte quellespese per il carico, la movimentazione, il magazzinaggio ed altre, comele spese di mediazione, i costi d'imballaggio, ecc. sempre, tuttavia,sopportate anteriormente all'introduzione nel territorio comunitario.In parole povere, i dazi vengono calcolati sul totale della mercepi i costi di trasporto (lo so, una truffa bella e buona...).Per sapere i dazi potete consultare l'archivio dell'Agenzia delle Doganehttp://aidaonline . agenziadogane . it / NSITaricInternetWA /TaricServletdove troverete tutte le voci doganali, divise pertipologia e Paese. Avrete quindi un'idea dei costi che vi aspettano.Ricordatevi che, oltre ai dazi, dovrete pagare l'IVA del 20%: labase imponibile sulla quale dev'essere calcolata l'IVA data dalvalore doganale come sopra determinato, cui vanno sommati i dirittidoganali dovuti (dazi, accise, ecc.) e l'ammontare delle spese diinoltro fino al luogo di destinazione all'interno del territoriocomunitario (spese trasporto, polizze assicurative, ecc.).Come pago IVA e dazi?Di solito si paga in contanti direttamente al corriere che consegnala merce (preparate quindi il cash!). A volte capita di esseresprovvisti della somma necessaria, e quindi le soluzioni sono 2:Ritirare la merce direttamente all'ufficio postale pi vicino a voi (dopo 2-3 giorni lavorativi) Ritirare la merce all'ufficio del corriere espresso (di solito laconsegna viene effettuata dall'SDA, sempre dopo 2-3 giorni lavorativi)In entrambi i casi il pagamento deve avvenire in contanti!Come evitare che il pacco venga bloccato in dogana?Purtroppo non esiste un metodo certo, la soluzione migliore cheil mittente scriva bene tutte le informazioni necessarie, in manieratale da sveltire il tutto. Provate a spiegare al venditore dei problemiinerenti lo sdoganamento in Italia, e chiedetegli di seguire qualchepiccolo accorgimento cos da evitare "rogne":Mittente e destinatario vanno ben evidenziati e scritti bene. Valore della merce: mi raccomando, che sia quello che aveteeffettivamente pagato! Se inferiore o superiore potreste avere deiproblemi al momento di inviare copia del pagamento. Tipologia di merce: anche qui va scritta bene in evidenza,specificando esattamente il contenuto. Se il vostro venditore particolarmente disponibile, fategli scrivere direttamente in italiano,cos da evitare problemi al momento della traduzione da parte degliaddetti postali (che, come gi ricordato, difficilmente sannol'inglese...). Se il venditore rilascia fattura, questa va allegata assieme aldocumento di invio, e una copia va inserita all'interno del pacco....e se il mio pacco viene comunque fermato in dogana?La prima cosa da fare contattare il call center delle PosteItaliane al numero 803.160, fornendo il numero della spedizione echiedendo come mai il pacco fermo. Se avete solo il numero estero,non vi preoccupate, al call center riescono a tracciare la spedizioneanche con quello. Molto probabilmente sarete invitati ad inviare un fax all'ufficio doganale con i seguenti documenti:copia della fattura che attesta il pagamento / copia del pagamento effettuato (PayPal, bonifico, ecc. ecc.) codice fiscale / partita iva copia di un documento di identit (a volte) dichiarazione da parte vostra che attesta il contenuto del pacco.Tenete presente che, molte volte, i doganieri non sanno l'inglese (loso, inconcepibile ma tragicamente vero), quindi siate molto precisinello spiegare il contenuto del pacco, pena l'assegnazione di una vocedoganale errata.A questo punto non dovrete far altro che aspettare di ricevere lavostra merce, completa di bolla doganale, IVA e dazi, a cui dovreteaggiungere un "diritto postale" corrispondente di solito a 5,17?Un unico consiglio: per l'Economy Air (SAL), e altre spedizioni diquesto tipo (con un codice di tracciatura), a volte capita che dicanoche, essendo una spedizione ordinaria, non possono vedere dove si trovail pacco: una balla bella e buona! Non possibile tracciare il paccoal di fuori dell'Italia, ma una volta entrato nel nostro Paese devonosapervi dire dove si trova. Quando vi rispondono cos, mettete gi erichiamate: vedrete che la seconda-terza volta, magicamente l'operatorevi dir dov' la spedizione!Se invece utilizzate un corriere espresso (FexEd, UPS, TNT e cosvia), lo sdoganamento viene effettuato direttamente da loro, e quindiper ogni ritardo o problema dovrete contattare i call center diriferimento.ATTENZIONE: purtroppo ultimamente accade spesso che i pacchirimangano bloccati settimane (mesi!), e la colpa esclusivamente degliuffici di smistamento (Lonate Pozzolo o Roma). Alcuni sdoganamenti sonodiventati biblici, e io stessa non posso che suggerire la tattica dello"sfinimento": reclami (da sollecitare ogni giorno) e fax con idocumenti alla dogana (anche qui ogni 2 giorni, se possibile).Questometodo l'unico che finora ha funzionato, dal momento che (purtroppo)non esiste un responsabile da contattare e alla dogana difficilmenterispondono al telefono.Se sbagliano la voce doganale e i dazi risultano maggiori?Purtroppo capita, e anche spesso... In questo caso non potete faraltro che pagare per avere la merce, e poi inoltrare una lamentela allePoste o al Corriere: tenete per presente che, per importi inferiori a100,00? non vale la pena, perch le spese di modifica della bolladoganale sarebbero superiori.In parole povere, bisogna tacere e pagare (a me successo tante di quelle volte)...Se avete trovato questa guida utile vi invito apremere SI sul pulsante qui sotto! Ciao a tutti, ci sentiamo alprossimo aggiornamento! :-)
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